Aktuality

Odpovědi na časté otázky

·         Omluvenka

Jsme rádi, když víme, že účastník do kroužku nepřijde, obzvláště při delší absenci. Omluvenku můžete provést zprávou na telefon 603373828 nebo emailem info@kackojicin.cz. Prosíme o uvedení jména účastníka, konkrétního názvu kroužku a jméno lektora, abychom věděli, komu máme zprávu přeposlat.

·         Odhlášení

Pokud už nebude účastník navštěvovat aktivitu, na kterou je registrován, prosíme o odhlášení. Proveďte zprávou na email info@kackojicin.cz nebo přes klientské centrum – Žádost o vratku.

·         Hláška při registraci ,,Rodné číslo je již evidováno“

Tento účastník je již registrován pod jiným klientským účtem, který jste si v minulosti již vytvořili. Systém nedovoluje přiřazení jedné osoby k více klientským účtům. Pokud chcete dítě či sebe převést pod jiný účet, zavolejte nám.

·         Konání kroužků v době prázdnin

Kroužky se ve dnech prázdnin a státních svátků nekonají.

·         Doklad o platbě

Doklad o zaplacení kroužku nebo tábora najdete v klientském centru u konkrétní aktivity.

·         Trvání školního roku

Školní rok v K-klubu je od prvního říjnového týdne do posledního květnového. V září jsou naši pedagogové na adaptačních kurzech a v červnu pak chystají tábory. U každého kroužku najdete datum, kdy začíná a kdy končí.

·         Kontakt na lektora

Soukromá telefonní čísla a emaily na lektory z hlediska GDPR neposkytujeme. Využijte kontakty do kanceláře a zprostředkujeme vše potřebné.